O Formulário de Controle de Mudanças é um produto de trabalho formalmente enviado que é utilizado para rastrear todos os pedidos por todo o ciclo de vida do projeto. Isso inclui novos recursos, pedidos de aprimoramentos, defeitos, pedidos alterados, etc. Todo o histórico de mudanças será mantido com o CR, o que inclui todas as mudanças de estado, datas e motivos da mudança. Essas informações ficam disponíveis para revisões repetidas e para fechamento final. Um exemplo de Formulário de Controle de Mudanças é fornecido em Produto de Trabalho: Controles de Mudanças.

Depois que o CR for concluído, ele deverá ser enviado pelos canais adequados para assegurar a conformidade com o Processo de Gerenciamento de Controle de Mudanças. Qualquer investidor no projeto pode enviar um CR (Controle de Mudanças). O CR é registrado no Sistema de Controle de CR (por exemplo, o ClearQuest) e colocado na Fila de Revisão do CCB, definindo o estado do CR como Enviado.

Os estados típicos pelos quais um Controle de Mudanças pode passar são mostrados em Gerenciamento do Controle de Mudanças.