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O QUE

É uma organização e agrupamento dos Cartões de insights com base em afinidade, similaridade, dependência ou proximidade, gerando um diagrama que contém as categorias que delimitam o tema trabalhado, suas subdivisões e interdependências. Essas categorias são subjetivas, mas elas são responsáveis por agrupar os cartões de uma maneira que facilite a pesquisa de algum cartão de insight caso seja necessário.

POR QUE

Esta técnica é útil na fase de Definição da análise do processo. Sua utilização auxiliará a equipe de análise a refletir sobre os aprendizados obtidos na coleta de dados da fase de Imersão.

COMO



PARTICIPANTES

Essa técnica deverá ser realizada com a participação da equipe de análise.


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