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Uma pessoa que desempenha essa função precisar ser, acima de tudo, um especialista na identificação e compreensão
de problemas e oportunidades. Isso inclui a capacidade de articular as necessidades que são associadas ao
problema-chave a ser resolvido ou a oportunidade a ser realizada.
Além disso, uma pessoa nessa função precisa ser um bom facilitador e deve ter habilidades de comunicação acima da
média. Ter conhecimento dos domínios dos negócios e da tecnologia são habilidades adicionais convenientes para todos
que agem nessa função. No entanto, essas habilidades podem ter menos importância se a pessoa tiver a capacidade de
absorver e de entender as novas informações rapidamente. Coma função núcleo na equipe do projeto, uma pessoa que
desempenha essa função deve ser capaz de colaborar efetivamente com outros membros da equipe.
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