As seguintes pessoas usam os atores de negócio:

• analistas de sistemas de negócio, ao definir os limites da organização;
• designers de negócios, ao descrever os casos de uso de negócios e sua iteração com os agentes comerciais;
• designers da interface com o usuário, como entrada para capturar as características sobre agentes humanos [sistema];
• analistas de sistemas, como entrada para localizar os agentes [sistema];