1.2 O Que é Um Projeto?

Projetos são freqüentemente implementados como um meio de executar um plano estratégico da organização. As organizações executam trabalho. O trabalho envolve serviços continuados e/ou projetos, embora possa haver superposição entre os dois. Serviços continuados e projetos possuem muitas características comuns; por exemplo, ambos são:

   Executados por pessoas.

   Restringidos por recursos limitados.

   Planejados, executados e controlados.

  Serviços continuados e projetos diferem principalmente porque enquanto os primeiros são contínuos e repetitivos, os projetos são temporários e únicos. Assim, um projeto pode ser definido em termos de suas características distintas—um projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único. Temporário significa que cada projeto tem um começo e um fim bem definidos.Único significa que o produto ou serviço produzido é de alguma forma diferente de todos os outros produtos ou serviços semelhantes. Para muitas organizações, projetos são um meio de responder aquelas necessidades que não podem ser endereçadas dentro dos limites normais de operação da organização.
  Os projetos são desenvolvidos em todos os níveis da organização. Eles podem envolver uma única pessoa ou milhares delas. Eles podem ter duração de algumas semanas o durar mais de cinco anos. Os projetos podem envolver uma unidade isolada da organização ou atravessar as fronteiras organizacionais, como ocorre com consórcios e parcerias. Os projetos são críticos para a realização da estratégia de negócios da organização porque eles são um meio para que a estratégia seja implementada. Pode-se citar como exemplos de projetos:

   Desenvolver um novo produto ou serviço.

   Implementar uma mudança na estrutura, nas pessoas ou no estilo gerencial de uma organização.

   Planejar um novo veículo de transporte.

   Desenvolver ou adquirir um sistema de informação novo ou modificado.

   Construir um prédio ou instalações.

   Construir um sistema de água comunitário em um país em desenvolvimento.

   Levar a cabo uma campanha política.

   Implementar um novo processo ou procedimento de negócio.

1.2.1 Temporário
Temporário significa que cada projeto tem um início e um fim muito bem definidos. Chega-se ao fim do projeto quando os seus objetivos foram alcançados ou quando torna-se claro que os objetivos do projeto não serão ou não poderão mais ser atingidos ou haja a necessidade de que o projeto não seja longo. O projeto é então encerrado. Temporário não significa que a sua duração é curta; muitos projetos duram vários anos. Em todos os casos, entretanto, a duração do projeto é finita; projetos não são esforços continuados.
  Além disto, o termo temporário geralmente não se aplica ao produto ou serviço criado pelo projeto. Projetos podem muitas vezes ter ou não um propósito social, econômico e impactos ambientais que ultrapasse muito seu tempo de duração. A maioria dos projetos são empreendidos para criar um resultado duradouro. Por exemplo, um projeto para erigir um monumento nacional criará um resultado que deverá durar séculos. Uma série de projetos e/ou projetos complemetares em paralelo podem ser requeridos para executar um objetivo estratégico.
  Os objetivos de um projeto e sua operação são fundamentalmente diferentes. O objetivo de um projeto é para alcançar seus requerimentos e concluí-lo. O objetivo do andamento de uma operação é normalmente para sustentar o negócio. Um projeto é fundamentalmente diferente porque ele termina quando seus objetivos propostos são alcançados, enquanto as operações continuadas (não projetos), quando atingem seus objetivos, criam um novo grupo de objetivos e o trabalho continua.
  A natureza temporária dos projetos se aplica também a outros aspectos dos empreendimentos:

   A oportunidade ou os nichos de mercado são usualmente temporários—a maioria dos projetos têm um espaço de tempo limitado para produzir seus produtos e serviços.

   A equipe do projeto normalmente é desmontada após o projeto—os projetos em sua maioria são conduzidos por uma equipe que tem o único compromisso daquele projeto. Ao término do projeto, a equipe é liberada.

1.2.2 Produto, Serviço ou Resultado Único
Os projetos envolvem o desenvolvimento de algo que nunca foi feito antes, e que é, portanto, único. Um produto ou serviço pode ser único, mesmo considerando que já tenha sido desenvolvida uma infinidade de produtos/serviços em sua categoria. Por exemplo, muitos e muitos edifícios já foram construídos, mas cada nova unidade lançada, é única—com um proprietário diferente, projeto próprio, localização específica, construtor diferente, e assim por diante. A presença de fatores repetitivos não muda a característica intrínseca de unicidade do trabalho do projeto. Por exemplo:

   Um projeto para desenvolver um novo tipo de avião comercial pode requerer uma série de protótipos.

   Um projeto para liberação à população de um novo medicamento, pode requerer milhares de doses da droga para distribuição em testes clínicos.

   A construção de um conjunto habitacional pode incluir centenas de unidades individuais.

   A desenvolvimento de um projeto (ex: tratamento de águas e saneamento) pode ser implementado em cinco áreas geográficas.

1.2.3 Elaboração Progressiva
Elaboração progressiva é uma característica de projetos que integram a concepção de temporário e único. Como o produto de cada projeto é único, as características peculiares que o distinguem devem ser progressivamente elaboradas. Progressivamente significa "proceder por etapas; continuar de forma determinada, por incrementos" enquanto elaboradas significa "trabalhadas com cuidado e detalhe; desenvolvidas por completo" [1]. Estas características que distinguem os produtos a serem construídos, são amplamente definidas bem cedo no projeto, e se tornam mais explícitas e detalhadas assim que a equipe adquire uma melhor e mais completa percepção do produto.
A elaboração progressiva das características do produto necessita ser cuidadosamente coordenada com a correta definição do escopo do projeto, especialmente se o projeto é desenvolvido sob contrato. Quando adequadamente definido, o escopo do projeto—que define todo o trabalho a ser realizado no projeto—deve permanecer constante, ainda que as características do produto estejam sendo elaboradas progressivamente. O relacionamento entre o escopo do produto e o escopo do projeto é discutido mais à frente na introdução do Capítulo 5.   Os dois exemplos seguintes ilustram o conceito de elaboração progressiva em duas áreas de aplicação diferentes.
  Exemplo 1. O desenvolvimento de uma fábrica de processamento químico começa com o processo de engenharia definindo as características do processo. Estas características são usadas para projetar as principais unidades de produção. Esta informação, por sua vez, torna-se a base para o design de engenharia que define o leiaute detalhado da fábrica e as características mecânicas das unidades de processo e das instalações auxiliares. Como resultado obtêm-se desenhos de engenharia que são desdobrados para produzir desenhos de fabricação (isometria de construção). Durante a construção, uma série de interpretações e adaptações são feitas, quando necessárias, e submetidas à aprovação formal. Esta "elaboração" posterior é também transposta para desenhos do que realmente foi construído ("as built design"). Durante as fases de teste e manutenção, novas transformações são freqüentemente realizadas sob a forma de ajustes finais.
  Exemplo 2. O produto de um projeto de desenvolvimento econômico pode ser inicialmente definido como "Melhorar a qualidade de vida da população mais carente da comunidade X". Com o início do projeto, o produto pode ser descrito mais específicamente como "Fornecer acesso para comida e água para os 500 residentes de mais baixa renda na comunidade X". A próxima etapa na elaboração progressiva pode enfocar exclusivamente no aumento da produção e comércio agrícola com o fornecimento de água avaliando a prioridade secundária para ser iniciada uma vez que o componente agricultura esta a caminho.